Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtiger Hinweis: Die kleine Schmiede weist darauf hin, dass die Heilmöglichkeiten von Edelsteinen und sogenannten Heilsteinen, Mineralien und Kristallen, wissenschaftlich nicht nachweisbar oder medizinisch anerkannt ist. Sie ersetzt nicht den ärztlichen Rat oder ärztliche Hilfe. Alles auf dieser Internetseite dargestellte ist Meinung und stellt keine Anleitung zur Therapie oder Diagnose im ärztlichen Sinn dar. Ein Heilungserfolg ist nicht mit Sicherheit zu erwarten und deshalb stellen eventuell aufgeführte Eigenschaften der Edelsteine oder Heilsteine kein Heilversprechen im Sinne des HWG Heilmittelgesetz dar.

Übersicht
•             1. Allgemeine rechtliche Hinweise und Abmahnungen
•             2. Geltungsbereich
•             3. Vertragspartner
•             4. Angebot und Vertragsschluss
•             5. Anmeldung
•             6. Vertragstext
•             7. Wiederrufsrecht
•             8. Rücksendung
•             9. Mindestbestellwert
•             10. Preise, Versandkosten und Lieferung
•             11. Zahlung
•             12. Fälligkeit, Zahlung und Verzug
•             13. Eigentumsvorbehalt
•             14. Gewährleistung
•             15. Datenschutz
•             16. Alternative Streitbeilegung
•             17. Schlussbestimmungen
•             18. Salvatorische Klausel


1. Allgemein rechtliche Hinweise und Abmahnungen
1. Ohne schriftliche Genehmigung von der kleinen Schmiede dürfen keine Texte, Bilder und sonstigen Seiteninhalte dieses Internetangebotes kopiert oder vervielfältigt werden.
2. Rechtlicher Hinweis für Abmahnversuche: Keine Abmahnung ohne den vorherigen Kontakt zu uns! Sollten durch die Aufmachung oder den Inhalt dieser Internetseiten Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzt worden sein, so bitten wir Sie um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir garantieren die unverzügliche Entfernung der zu Recht beanstandeten Passagen, ohne dass die Einschaltung eines Rechtsbeistandes von Ihnen aus erforderlich ist. Sollten dennoch von Ihnen Kosten ausgelöst werden, ohne dass zuvor eine Kontaktaufnahme mit uns erfolgt ist, werden wir diese voll umfänglich zurückweisen. Gegebenenfalls werden wir wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen Gegenklage einreichen. Wir danken für Ihr Verständnis.


2. Geltungsbereich
1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe von Verbrauchern (§ 13 BGB) bei der kleinen Schmiede, die unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, per Internet, Telefon oder real getätigt werden.
2. Verbraucher i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Fernkommunikationsmittel sind Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrages ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Vertragsparteien eingesetzt werden können, insbesondere Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails und Tele- und Mediendienste (Internet).
3. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der kleinen Schmiede und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die kleine Schmiede nicht an, es sei denn, die kleine Schmiede hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.


3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kleine Schmiede Götzberg
Götzberger Straße 100
D-24558 Henstedt-Ulzburg
0172-1674708
Inhaberin: Diana Bleyer
Sie erreichen per E-Mail unter kleineschmiedegoetzberg@gmail.com

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG

4. Angebot und Vertragsschluss
1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
2. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder Sie über PayPal bezahlt haben.
3. Unsere Angebote sind freibleibend. Bei den angebotenen Waren handelt es sich in den meisten Fällen um Naturprodukte und/oder um Handarbeit. Technische Änderungen sowie Abweichungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Die Fotos bilden die angebotenen Artikel oder entsprechend ähnliche Beispielbilder ab. Außer bei speziellen/einmaligen Produkten, dann ist dies in der Beschreibung angegeben. Durch unterschiedliche Hard- und Software-Ausstattungen des Betrachters kann es zu Abweichungen bei den dargestellten Farben kommen.
4. Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments der kleinen Schmiede, auf über das Internet abrufbaren Rechnern, stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar.
5. Mit der Bestellung von Waren bei der kleinen Schmiede, gibt der Kunde ein Angebot i.S.d. § 145 BGB ab. Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird die kleine Schmiede den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes neues Angebot unterbreiten.
6. Der Vertrag mit der kleinen Schmiede Götzberg kommt zustande, wenn die kleine Schmiede dieses Angebot (die Bestellung) annimmt oder per PayPal bezahlt wurde. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die gesonderte Erklärung der Annahme durch die kleine Schmiede gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese iSv § 151 S. 1 BGB. Kann die kleine Schmiede das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.
7. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Der Verbraucher wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Vorabzahlungen des Bestellers werden in diesem Fall erstattet.
8. Sofern der Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Verbraucher auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt.


Zusammenfassung
Der Abschluss des Vertrages zwischen dem Kunden und der kleinen Schmiede Götzberg kommt in folgender Weise zustande: Der Kunde kann aus dem Angebot des Shops beliebig Artikel aussuchen und in seinen Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs kann von Ihnen als Kunden jederzeit geändert oder wieder geleert werden. Durch Anklicken des Buttons "KAUFEN" am Ende des Bestellvorgangs gibt der Nutzer der kleinen Schmiede gegenüber eine verbindliche Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und erklärt die AGB von der kleinen Schmiede gelesen und akzeptiert zu haben.
Mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse wird die Bestellung von uns akzeptiert und der Vertrag ist zustande gekommen oder es wurde mit PayPal bezahlt. Der Kunde ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Gibt ein Kunde falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse, Anschrift, Bankverbindungen oder Telefonnummer an, so kann die kleine Schmiede, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.

5. Anmeldung
1. Der Online-Einkauf bei der kleinen Schmiede setzt zwingend eine Anmeldung bzw. vorab Einrichtung eines Kundenkontos voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von der kleinen Schmiede zum System zugelassen. Dies erleichtert den Kauf- und Bezahlablauf bei künftigen Bestellungen.
2. Die Zulassung mit Kundenkonto kann von der kleinen Schmiede jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Rübezahl Naturprodukte ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren bzw. den Zugang zu löschen.


6. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen auf Wunsch per Email zugesendet.


7. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das kommentarloses Zurückschicken gekaufter Waren – auch innerhalb der Widerrufsfrist - stellt keine Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar. Das alte Rückgaberecht im Versandhandel ist mit dem neuen Widerrufsrecht abgeschafft worden.
Bereits vor Rücksendung gekaufter Waren müssen Sie darum eine wirksame Widerrufserklärung abgeben. Aus dieser sollte hervorgehen, ob Sie ggfs. Preiserstattung oder Warenaustausch wünschen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:
Kleine Schmiede Götzberg
Götzberger Strasse 100
24558 Henstedt-Ulzburg
E-Mail: kleineschmiedegoetzberg@gmail.com

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der gezahlten Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Ende der Widerrufsbelehrung


8. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Das kommentarloses Zurückschicken gekaufter Waren – auch innerhalb der Widerrufsfrist - stellt keine Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar. Das alte Rückgaberecht im Versandhandel ist mit dem neuen Widerrufsrecht abgeschafft worden.
Bereits vor Rücksendung gekaufter Waren müssen Sie darum eine wirksame Widerrufserklärung abgeben. Aus dieser sollte hervorgehen, ob Sie ggfs. Preiserstattung oder Warenaustausch wünschen.
Rücksendungen egal aus welchem Grund immer ausreichend frankieren. Nicht ausreichend frankierte Sendungen werden nicht angenommen.


9. Mindestbestellwert
1. Allgemeines
Angebote sind freibleibend, Verfügbarkeit ist vorbehalten. Die kleine Schmiede bemüht sich Ihre Bestellung schnellstmöglich nach ihrem Eingang zu bearbeiten.
2. Mindestbestellwert / Mindermengenzuschlag
Bei der kleinen Schmiede gibt es keinen Mindestbestellwert und keinen Mindermengenzuschlag.
3. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Falls die Lieferanten von der kleinen Schmiede ganz oder teilweise nicht zur Lieferung in der Lage sind, ist die kleine Schmiede zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird erstattet. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Verbraucher zumutbar ist. Etwaige Mehrkosten werden von uns getragen. Wir liefern Ihre Bestellung mit der Deutschen Post/DHL.


10. Preise, Versandkosten und Lieferung
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer da wir ein Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG sind. Beim Kauf versteht sich der Kaufpreis zuzüglich einer Liefer- und Versandkostenpauschale. Die Versandkosten enthalten die Transportgebühren.
Diese betragen:
Versandkosten Deutschland
Die kleine Schmiede versendet standardmäßig mit der deutschen Post oder DHL (Post) und erhebt eine Versandkostenpauschale für die innerdeutsche Lieferung wie folgt:
Bis zu diesem Bestellwert:
Paket - 0 kg - 2 kg = 5,49 €
Paket - 2 kg bis 5 kg = 6,49 €
Paket - 5 bis 10 kg = 9,49 €
Bei Auslieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Mailmitteilung. Diese enthält eine Trackingnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 bis 4 Werktage (bei Vorkasse ab Zahlungseingang) für alle Artikel, die wir auf Lager haben.


11. Zahlung
Es stehen verschiedene Bezahloptionen zur Verfügung. Es kann per Vorkasse oder PayPal (hierfür ist ein eigenes PayPal Konto notwendig) bezahlt werden.
Unsere Bankverbindung für Ihre Überweisung erhalten Sie am Ende des Bestellvorgangs und zusätzlich in Ihrer Bestätigungsmail für Ihre Bestellung.
Dem Verbraucher entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise:
Für Bestellungen gegen Vorkassenüberweisung haben wir folgende Bitte: Keine Fakebestellungen, diese verursachen nicht nur Kosten bei uns, sondern haben auch rechtliche Folgen. Darum beträgt die Zahlfrist für eine Bestellung mit der vom Besteller gewählten Zahlweise "Vorkasse Überweisung" 7 Arbeitstage. Geht innerhalb dieser Frist die Zahlung nicht ein, wird die Bestellung wegen Nichtzahlung storniert. Eine Pflicht zur Lieferung aus dieser Bestellung besteht dann nicht mehr. Es gelten grundsätzlich die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Wichtiger Hinweis für Bestellungen mit Zahlweise PayPal:
Bitte bei dieser Zahlweise den Bestellvorgang auch bei PayPal abschließen! Diese Zahlweise ist sicher und bequem, macht aber nur Sinn, wenn auch die Zahlung abgeschlossen wird. Geht keine Zahlung über PayPal innerhalb von 7 Arbeitstagen bei uns ein, so müssen wir auch diese Bestellung als storniert betrachten.


12. Fälligkeit, Zahlung und Verzug
Der Besteller kann je nach Status den Kaufpreis per Vorkasse oder PayPal begleichen. Der Kaufpreis ist bei Bezahlung per Vorkasse binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
Ein Versand der Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Eingang der Zahlung.


13. Eigentumsvorbehalt
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Verbrauchers vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen.


14. Gewährleistung
1. Ist die Ware mangelhaft, so hat der Verbraucher zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
2. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware an die kleine Schmiede ausreichend frankiert zurück zu senden. Geht die Ware nicht bei der kleinen Schmiede ein, ist die kleine Schmiede berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen.
3. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Verbraucher grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Verbraucher jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
4. Wählt der Verbraucher wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu. Wählt der Verbraucher nach gescheiteter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim Verbraucher, wenn ihm dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht, wenn wir die Vertragsverletzung arglistig verursacht haben.
5. Garantien im Rechtssinne erhält der Verbraucher durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.


15. Datenschutz
Siehe Privatsphäre und Datenschutz


16. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission unterhält eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Information, die im Internet unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Wir nehmen jedoch nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.


17. Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
2. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der sonstigen Vereinbarungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll vielmehr eine angemessene Regelung treten, die in ihrer wirtschaftlichen Wirkung der unwirksamen Bestimmung im Rahmen des gesetzlich Zulässigen am nächsten kommt.


18. Salvatonische Klausel
Sollten Bestimmungen dieses Vertrages oder dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein bzw. werden oder sollten der Vertrag oder diese Vertragsbedingungen unvollständig sein, so wird davon die Wirksamkeit der Bestimmungen insgesamt nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt jene Regelung, die dem unwirksam geregelten Sinn und Zweck in wirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.